Telefonieren de luxe

Es gibt Dinge, die gibt man nie wieder her, wenn man sie einmal angeschafft hat. Beispielsweise die Geschirrspülmaschine. Oder das Handy. Oder die Espressomaschine. Viele Menschen zählen inzwischen auch das Headset zu diesen unverzichtbaren Helfern im Alltag. Kein Zweifel, die Dinger sind enorm praktisch. Da wäre einmal der offensichtliche Vorteil. Man hat die Hände frei und kann damit während des Telefonats weiter arbeiten. Das wissen Vieltelefonierer zu schätzen: Während der Gesprächspartner mal wieder länger plaudert, kann man nebenher ein paar Papiere sortieren oder – psst! – seine E-Mails lesen.

Bis zu 50 Metern Radius

Besonders praktisch sind schnurlose Headsets. Damit hat man nicht nur beide Hände frei, sondern kann aufstehen, sich frei im Raum bewegen und sogar durch die Gänge und Nachbarbüros gehen. Haben sich die lieben Kollegen gerade zum Small Talk im Zimmer versammelt, muss man sie nicht mehr mit hektischen Handbewegungen und strengem Blick verscheuchen, sondern wandert mit dem Headset am Ohr einfach in einen anderen Raum. Gute schnurlose Headsets bieten in Gebäuden einen Radius von bis zu 50 Metern.

Auch ergonomisch sind Headsets eine tolle Sache. Schliesslich ist es nicht gerade gesund, wenn man den Telefonhörer stundenlang zwischen Kopf und Schulter einklemmt. Mit einem Headset hingegen bleiben Nacken und Schultern entspannt. Auch die Klangqualität spricht für die Geräte. Die besse
ren Modelle haben nahezu ausnahmslos ein Mikrofon mit Geräuschunterdrückung (Noise Cancelling). Damit werden Hintergrundgeräusche im Büro wirksam unterdrückt.

Viele Vorteile also. Bevor Sie nun aber in den Laden eilen, um so ein Gerät anzuschaffen, sollten Sie einige Dinge beachten. Denn Headsets gibt es in ganz verschiedenen Bauformen und für unterschiedliche Anwendungen. Es gibt Headsets für das Smartphone, für den Anschluss an den PC (Internettelefonie) und fürs Tischtelefon. Manche Headsets bieten Anschlüsse für alle drei Quellen.

Bei den Formen sind die Modelle mit Kopfbügel am verbreitetsten. Ein möglicher Nachteil dieser Bauform ist, dass sie einem bei stundenlangem Gebrauch die Frisur ruinieren. Zudem sieht man damit wie die Kollegin im Call-Center aus. Gerade Office Managerinnen, die häufig Besuch von Kunden oder Geschäftspartnern haben, dürften hier mit einem etwas schickeren Modell besser bedient sein.

Eine gute Alternative sind Ohrbügelmodelle, die mit einem Kunststoffbügel am Ohr eingehängt werden. Diese Form sieht man häufig bei viel reisenden Geschäftsleuten, die damit unterwegs via Smartphone telefonieren. Ein möglicher Nachteil: Der eigentliche Hörer wird in die Ohrmuschel gesteckt, was nicht jeder als angenehm empfindet. Schliesslich gibt es Headsets mit Nackenbügel. Diesen Typ kennt man aus dem Fernsehen, etwa von Moderatoren und Talkshow-Gästen.