Article | Miss Moneypenny

Korrespondenz

Den Blick nach innen richten

Kundenorientierung und Servicequalität sind wichtige Stichworte im Unternehmensalltag. Sie beeinflussen die mündliche und schriftliche Kommunikation. Während der Blick nach aussen geschärft ist, bleibt die Sicht nach innen oft getrübt. Das sollte nicht sein. Eine organisierte, bewusste und solide interne Textkultur sorgt für eine erfolgreiche Kommunikation – mit Kollegen und Kunden. ...

Passwörter

Aktion «Sicheres Passwort»

Die Flut von E-Mail-Konten, Onlineshops und anderen Diensten im Web beschert uns auch eine Flut von Passwörtern. Als nützliche Helfer gegen das drohende Chaos präsentieren sich Passwort-Manager. Miss Moneypenny stellt die besten Produkte vor und zeigt, wie man ohne grossen Aufwand auf der sicheren Seite bleibt. ...

MS Office

«Unser täglich Word...»

Word ist eines der am meisten genutzten Programme in allen Büros. Wer es gut beherrscht, kann sich und anderen das Leben erleichtern. Tipps und Tricks für einen effizienten Umgang mit der Grande Dame unter den Textverarbeitungsprogrammen. ...

Bürokultur

Hilfe, mein Chef ist schwach

Dass die Assistentin im Hintergrund die Fäden in der Hand hält, wird oft behauptet. Bei schwachen Chefs ist das auch die einzige Möglichkeit, die Kontrolle über die eigene Arbeit zu behalten. Sie muss man von unten führen. ...

Meetings planen

Gute Planung ist die halbe Miete

Seien wir ehrlich: Meetings fressen Zeit. Weil es so viele davon gibt. Weil jeder seine Redezeit überzieht. Und weil dann trotz allem oft so wenig dabei herauskommt. Deshalb ist es so wichtig, Sitzungen, Tagungen oder Workshops effizient zu planen – denn wir haben doch alle keine Zeit. ...

Business-Reisen

Kleine Städte am grossen See

Ländliche Regionen teilen das Los, in der Wahrnehmung der Städter gerne etwas in Vergessenheit zu geraten. Vor allem, wenn es um schöne Hotels, innovative Unternehmen oder moderne Häuser für Kongresse oder Meetings geht. Zumindest im Gebiet um den Bodensee ist das mehr als schade. Es ist ein Versäumnis, bei einem anstehenden Teamevent nicht an die Ostschweiz, Vorarlberg oder das deutsche Seeufer z...

Portrait

Die Harley-Braut vom Prime Tower

Rosanna Sivillica betritt den Prime Tower in Zürich morgens im Harley-Davidson-Lederkombi und wird in einem kleinen Umziehraum von der Easy Riderin in Motorradkluft zur Geschäftsleitungsassistentin in Bluse bei der Deutschen Bank. Die Coolness der Harley-Fahrerin legt sie aber auch im Büro nicht ab. ...

Berufsbild Assistenz

Herrinnen der Lage

Miss Moneypenny ist genau ein Jahr alt. Ein guter Anlass, um mit fünf Assistentinnen und einem Assistenten über das Berufsbild, das Selbstverständnis und den Chef zu diskutieren. ...

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