Lügen-Serie

Verräterische Zeichen

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Ein kurzer Griff an die Nase, starkes Schwitzen, eine höhere Stimme: Wenn jemand lügt, sendet der Körper einige deutliche Signale. Wer die kennt, kann Lügner leichter enttarnen. ...
Kommunikation

Die Briefelemente und ihre Funktion (Teil 2)

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Worauf es bei der Adresse, dem Datum und der Betreffzeile ankommt, war Thema in der letzten Ausgabe. Mit der Anrede wenden wir uns nun persönlich an den Empfänger oder die Empfängerin. Oft greifen die Schreibenden hier zu einer gedankenlosen Floskel. Doch es geht auch anders. ...
Kommunikation

Datenformate – Hilfe!

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Die Digitalisierung macht Daten zum Archiv der Zukunft. Im Alltag zeigen sich immer wieder mal Probleme, wenn sie von A nach B transferiert werden. Eine kleine Erhellung im Dschungel von Bild und Textdaten. ...
Kolumne

Von der Taufe bis zum Grabstein

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Eigenmarketing

Nicht ohne mein Netzwerk

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Wer Publikum fürchtet, bleibt unentdeckt. Eigenmarketing braucht Zuschauer. Im Idealfall sind diese einflussreich. Wer sich auch strategisch Verbündete sucht und nicht nur die Beziehung zur netten Kollegin von -nebenan pflegt, kommt weiter. Kein Grund, verbissen zu werden. Aber ein Aufruf für ein bisschen mehr Spass am Wettbewerb. ...
Feedback

Lieber locker nehmen

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«Wer mich tadelt, ist mein Lehrer», sagt man in China. Aber wer hört schon gerne, dass er etwas falsch oder schlecht gemacht hat? Bei vielen geht bei Kritik sofort der Puls hoch, die Stimmung runter und alle Verteidigungsmechanismen werden aktiviert. Doch das ist ein Fehler. Und zwar ein vermeidbarer. ...
Eigenmarketing

Jeden Tag ein Eigenlob

Eigenlob stinkt? Ganz und gar nicht, findet Petra Wüst, Expertin für Selbstmarketing. Wie sollen andere uns wertschätzen, wenn wir es selbst nicht tun? ...
Organisation

Im Klartext, bitte!

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Im Arbeitszeugnis Geheimcodes zur Verklausulierung von schlechten Leistungen verwenden, um Ärger zu vermeiden? Wird immer noch vielerorts gemacht – darf man aber nicht, sagt das Arbeitsrecht. Ein Zeugnis soll der Wahrheit entsprechen, auch wenn es wohlwollend formuliert sein muss. Und so geht’s richtig. ...