Miss Moneypenny Themen

MICE
Das Erbe der Industrie
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Ehemalige Fabrik- und Industriegebäude sind oft Zeugen einer einst erfolgreichen Unternehmensgeschichte. Werden sie sorgfältig renoviert und wird ihr Charme beibehalten, inspiriert ihre Atmosphäre, um bei Meetings und Seminaren selber Firmenerfolge zu schreiben. Und durch ihre Schlichtheit lenkt nichts davon ab. ...
Beschwerdemanagement
Hör! Mir! Zu!
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Ein schreiender Kunde beschwert sich am Telefon bei Ihnen und dafür sind Sie doch eigentlich gar nicht zuständig? Und ausserdem können Sie mit so viel Negativität auch gar nicht umgehen? – Doch, sind Sie, und doch, können Sie – mit Tipps vom Experten. ...
Ethik in Unternehmen
Harte Schale, ethischer Kern
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Das Zürcher Unternehmen Pakka AG importiert Nüsse mit dem Ziel, die Bauern in den Herkunftsländern sinnvoll zu unterstützen, damit sie sich eine selbständige Existenz aufbauen können. Bio und Fairtrade sind selbstredend für das Unternehmen, das seit zehn Jahren in einem harten Businessumfeld ethisch wirtschaftet. ...
Ethik in Unternehmen
«Mitarbeiter erreicht man nur emotional»
Cornelia Diethelm ist Verantwortliche für Corporate Social Responsibility (CSR) beim Migros-Genossenschafts-Bund. 2014 hat das Unternehmen den Swiss Ethics Award für seine Leistungen zum Wohl der Tiere gewonnen. Das Unternehmen schneidet ausserdem regelmässig bei Ratings gut ab, die unternehmerische Verantwortung bewerten. ...
Ethik in Unternehmen
Die Wirtschaft ist für den Menschen da
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Ist der Mensch für die Wirtschaft da oder die Wirtschaft für den Menschen? Wie ethisch in einem Unternehmen gehandelt wird, steht und fällt also mit den Mitarbeitern. Jeder einzelne kann dazu seinen Beitrag leisten. ...
Portrait
Mit Ski, Charme und fünf Sternen
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Barbara Kernen arbeitet dort, wo Schöne und Reiche Ferien machen. Als Direktionsassistentin im Hotel Gstaad Palace tritt die Bernerin täglich in die mondäne Welt des wohl bekanntesten Fünfsternehotels der Schweiz ein. Die Gäste des Hauses trifft sie aber eher auf der Piste, wo sie im Winter jede freie Minute verbringt. ...
Recht
Ferien ohne Ärger
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Streitigkeiten um die Ferien beschäftigen regelmässig die schweizerischen Gerichte. Der folgende Artikel gibt Antworten auf die häufigsten Rechtsfragen rund um die Ferien. ...
Business-Knigge
Alles «great» - oder doch nicht?
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Sie sprechen englisch? Sehr gut. Sie haben trotzdem manchmal Probleme, zu verstehen, was Kollegen aus den USA Ihnen sagen wollen? Kann passieren, denn im Land der unbegrenzten Möglichkeiten geht man sprachlich manches anders an. ...
Richtiges Deutsch
Wenn Verben sterben
In der schriftlichen Kommunikation sind Verben auf dem Rückzug. Stattdessen machen sich Substantivierungen breit. Doch sie lassen Texte schwerfällig und kompliziert klingen.  ...
Klima im Büro
Raum für gute Gefühle
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Darf man sich im Büro wohlfühlen? Man soll sogar. Denn nur, wenn das Klima stimmt, stimmen auch die Leistungen. Der Raum, in dem wir arbeiten, trägt mit seinen Farben, Materialien und seiner Beleuchtung viel dazu bei. ...

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