Ich hoffe, es geht dir gut! Von E-Mail-Anfängen und ihrer Bedeutung

Warum beginnen so viele E-Mails mit der Frage nach dem Befinden? Unsere Kommunikations-Bloggerin Jelena Martinelli über Höflichkeitsfloskeln, Zeitverschwendung und ob eine wahre Antwort bei dieser Frage überhaupt gewünscht ist.