Wir kommunizieren ständig – auch ohne Worte. Mit unserem Körper reden wir mehr, als wir glauben. Die meisten Menschen überschätzen den sprachlichen Anteil der gegenseitigen Verständigung. Tatsächlich sind die nonverbalen Zeichen etwa viermal effektiver als die verbalen. Im Umgang mit diesen Körpersignalen interpretieren wir jedoch ständig. Ob richtig oder falsch, erfahren wir nur, wenn wir unsere Interpretation überprüfen.

Ziel

Sie verstehen die Bedeutung der Körpersprache, werden dadurch toleranter, offener und verständnisvoller.

Inhalt

• Körpersprache - sagt mehr als tausend Worte
• Aufgaben und Eigenschaften der Körpersprache
• Wie Sie die Körpersprache richtig deuten?
• Welche Gestik fördert den Aufbau einer Beziehung?
• Was bedeutet es, guten Blickkontakt zu pflegen?
• So signalisieren Sie Kompetenz, Akzeptanz und Vertrauen
• Der Körper lügt nicht
• Gefahren der Interpretation aufzeigen

Arbeitsweise

Praxisbeispiele, Erfahrungsaustausch, Gruppenarbeit, Theorie Input

Leitung

Silvia Wieland, Kommunikationstrainerin, THE Business Training Company GmbH