Nicht auf den Mund gefallen - souverän und fair reagieren

Kaufmännischer Verband Zürich 30.08.2019

Näheres

Wann waren Sie zum letzten Mal sprachlos, weil jemand Sie persönlich angegriffen hat? Das passiert den meisten von uns: Oft fällt uns erst viel später ein, wie wir auf dumme Sprüche, persönliche Angriffe und Provokationen hätten reagieren sollen.

 

Ziel

Sie lernen, rasch auf persönliche Angriffe zu reagieren - souverän und professionell. Sie trainieren, sich intelligent gegen Sprüche zur Wehr zu setzen, finden heraus, wie Ihre Botschaften wirken und gewinnen Selbstsicherheit.
 

Inhalt

  • Kommunikationsmodell anhand eigener Praxisbeispiele kennenlernen
  • Nicht kämpfen und trotzdem gewinnen: Sofort eine gute Antwort auf persönliche Angriffe finden
  • Angreifer ins Leere laufen lassen
  • Schlagfertig Kontra geben
  • Beleidigungen stoppen
  • Situationen trainieren, in denen Sie gefordert und provoziert werden wie im Alltag


Arbeitsweise

Einzel- und Gruppenarbeiten, Erfahrungsaustausch
 

Leitung

Jacqueline Steffen, Betriebsökonomin HWV, Trainerin & Coach, THE Business Training Company GmbH

Veranstaltungsdatum

Freitag, 30.08.2019, 09:00 bis 17:00

Veranstalter

Kaufmännischer Verband Zürich

Weitere Infos zum Veranstalter

Kaufmännischer Verband Zürich
Pelikanstrasse 18
8001 Zürich

Veranstaltungsort

Verbandshaus Kaufleuten, Talacker 34, Zürich

Preis

495.00
für Mitglieder des Kaufmännischen Verbands CHF 390.00, für Nichtmitglieder CHF 495.00