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Kommunikation
Der Ton macht die Musik
Wer es versteht, beim Schreiben und Reden auch die drei Aspekte Satzmelodie, Sprechrhythmus und Wortklang bewusst einzusetzen, findet in vielen Situationen des Büroalltags mehr Gehör. Von der verbindlichen Vereinbarung über das klare Statement im Meeting bis zur herzlichen Einladung – eine stimmige…
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Anrufbeantworter
Vor dem Piep
Anrufbeantworter und Voicemail sind unverzichtbare Stellvertreter. Nach dem Piepton hat der Anrufer die Möglichkeit, eine Nachricht zu hinterlassen. Und vorher haben Sie die Möglichkeit, ihn auf professionelle Art und Weise dazu einzuladen. Dabei spielen Stimme und Text die Hauptrollen.
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Textarbeit
Es muss sofort «klick» machen
Ob E-Newsletter, Website, Blogs oder Facebook – Nutzer von Online-Medien wollen schnelle und wertvolle oder zumindest unterhaltsame Information. Auf die digitalen Gefässe zugeschnittene Texte sind hier ein Schlüssel zum Erfolg. Wer das bietet, hat gute Chancen, die Aufmerksamkeit seines…
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Textarbeit
Mehr Spielraum mit Geschichten
Tagtäglich sind Menschen einer Informationsflut ausgesetzt. Aufgenommen und erinnert wird grösstenteils das, was direkt im Unterbewusstsein landet. Das, was emotional berührt. Geschichten stehen deshalb hoch im Kurs – auch im geschäftlichen Umfeld.