IT

Multimedia-Quickies

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Wer Hard- und Software im Griff hat, hat mehr Zeit für die wirklich wichtigen Arbeiten. Kleine Kniffe, Tipps und Tricks, die das Leben einfacher machen.  ...
Gehaltsstudie für die Assistenz

Zehn Tipps für mehr Lohn

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Gemäss der neuesten Lohnstudie von Page Personnel für den Bereich Office- und Management-Support hat das Pendel definitiv zum Vorteil von Assistenten/-innen ausgeschlagen. Die Zahl der ausgeschriebenen Stellen für Assistenten/-innen stieg im ersten Quartal 2018 um 9,2 Prozent. Viele Stellensuchende erhalten mehrere Angebote, oft mit der Möglichkeit, ihre Fähigkeiten weiter auszubauen. ...
Knigge bei Geschäftsessen

Auf ein Gläschen

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Treffen sich Geschäftspartner zum Essen, sind die Etikette-Regeln lockerer als etwa im Büro: In einem Restaurant ist die Atmosphäre ungezwungener und privater. Trotzdem ist beim Alkohol Zurückhaltung angesagt. Der berufliche Erfolg hängt nicht nur von fachlichen Qualifikationen ab, sondern auch vom persönlichen Auftreten. Gute Tischmanieren spielen eine wichtige Rolle, dabei sollte die Bedeutung d...
Umfrage zum Assistants' Day

Feedback mit Wow-Faktor

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Am 11. April ging der Assistants' Day im Trafo Baden über die Bühne. Fast 800 Assistentinnen waren dabei. 342 haben danach unsere Umfrage beantwortet. Hier die wichtigsten Ergebnisse. ...
Unternehmenskultur

Mehr Service, bitte

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Der Assistenzjob wird gern als «Gatekeeper» beschrieben. Unsinn, findet Carsten K. Rath. Der Serviceexperte sieht das Vorzimmer in einer Schlüsselposition für exzellenten Service, der Kunden begeistert.  ...
Social Media

Das verkannte Kommunikationsinstrument

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Hand aufs Herz: Wie stehen Sie zum Thema Social Media? Sind Sie einer dieser Menschen, die posten, tweeten oder instagrammen, was sie gerade tun und was sich auf ihrem Teller befindet? Oder halten Sie sich konsequent vom Web 2.0 fern? ...
Recht

Ist das schon Mobbing?

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Werden Kündigungen durch den Arbeitgeber mit nachlassender Leistung oder mangelnder Integration begründet, sehen sich Arbeitgeber vermehrt mit dem Vorwurf des Mobbings ­konfrontiert. Doch was genau ist Mobbing überhaupt und was muss der Arbeitgeber tun? ...
Organisation

Das ABC der Büro-Organisation

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Gehen Sie manchmal abends nach Hause und fragen sich: Was habe ich heute eigentlich den ganzen Tag gemacht? Wieso bin ich zu so vielem nicht gekommen? Die Antwort lautet meistens: Weil man seine Aufgaben nicht strukturiert abarbeiten konnte. Stefanie Röper, Trainerin und Dozentin für Büromanagement, hat ein paar Tipps, wie sich die Arbeit besser organisieren lässt.  ...