Knigge bei Geschäftsessen

Wo Schweigen kein Gold ist

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Wer denkt, beim Geschäftsessen dreht sich alles nur um Fakten und um rein geschäftliche Themen, der irrt. Der Smalltalk ist die hohe Kunst des Tischgespräches. Einige Themen sollte man dabei jedoch aussen vor lassen: Sowohl Klatsch als auch Politik haben bei Tisch nichts zu suchen.  ...
Kommunikation auf dem Büroflur

Im Vorbeigehen informiert

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In vielen Unternehmen ist der sogenannte «Flurfunk» ein bedeutender Faktor der Informationslogistik. Im Vorbeigehen werden Botschaften ausgetauscht, Mitteilungen weitergegeben oder Auskünfte eingeholt. Diese Nachrichten mit grösstenteils eher inoffiziellem Charakter ergänzen offizielle Fakten oder bringen Zusatzwissen.  ...
Zukunft der Assistenz

Schlüsselkompetenzen für die Assistenz 4.0

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Es gibt keine Möglichkeit, eine Kristallkugel über die Zukunft unserer Arbeit zu befragen, um genaue Informationen darüber zu bekommen, wie wir Office-Menschen in den nächsten 10 bis 15 Jahren arbeiten werden. Eines ist klar – so wie wir es bislang getan haben, bestimmt nicht mehr. ...
Multimedia

Ordentlich glücklich: das perfekte Ablagesystem

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In vielen Unternehmen verschwenden die Mitarbeitenden zu viel Zeit mit der Suche nach Dokumenten. Zwar gibt es leistungsfähige Dokumentenmanagementsoftware, doch die allein ist nicht die Lösung. Miss Moneypenny zeigt, wie man im Büro Ordnung hält – und warum gute Ablagesysteme eine Form der Kommunikation sind. ...
Assistenznetzwerke

«Definitiv kein Kaffeekränzchen»

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Mit SAN haben die Assistentinnen der Schweizerischen Nationalbank ihr eigenes Netzwerk gegründet. Seit drei Jahren setzen sie innerhalb der Bank ihre Projekte um. ...
Was ist überhaupt …

Change Management?

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Das Thema Change ist in Unternehmen omnipräsent. Wer sich nicht wandelt, wird irgendwann abgehängt. Doch das Wort Change verursacht viel Unsicherheit. Wie lässt sich Change so gestalten, dass sich alle mitgenommen fühlen?  ...
Karriere

ErfolgREICH: Sechs Tipps für mehr Lohn

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Wie steht es um Ihren Lohn? Erhalten Sie für Ihre Position einen angemessenen Lohn? Planen Sie, mehr Lohn zu verhandeln? Nutzen Sie die folgenden sechs Tipps, um ein Lohngespräch vorzubereiten und Fettnäpfchen zu vermeiden.  ...
Recht

Wie erreichbar müssen wir sein?

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Aufgrund der Häufigkeit, mit welcher ein Telefongerät am Arbeitsplatz verwendet wird, stellen sich verschiedene Fragen. Nicht in Bezug auf alle davon sind bereits höchstrichterliche Urteile ergangen. ...